Plataforma NEO – Dashboard
Caminho: Primeira página ao acessar o painel administrativo ou clique no logo da JET, localizado no canto superior esquerdo de seu painel administrativo.
Descrição: Ao acessar o painel administrativo, a primeira tela apresenta indicadores com algumas informações sobre o gerenciamento da loja virtual.
Confira:
Imagem 1 – Dashoard
1 – Menu: menu de ferramentas na plataforma. Basta clicar e você irá abrir as opções disponíveis.
2 – Topo do dashboard: aqui você poderá acessar a ferramenta Fale Conosco, Central de atendimento, acessar a sua loja e até mesmo realizar o logoff do painel.
3 – Como anda sua loja: neste campo você poderá visualizar informações de pedidos, produtos e clientes e também terá acesso rápido para cada uma dessas ferramentas.
4 – Melhores práticas: aqui disponibilizamos as materiais com as melhores práticas para a gestão da sua loja virtual.
5 – Atendimento JET: por aqui você poderá entrar em contato com o nosso time de atendimento. Sendo a Central de atendimento para caso precise abrir ou acompanhar seus chamados e Atendimento via WhatsApp para caso precise tirar suas dúvidas com os nossos especialistas.
6 – Tutoriais: aqui disponibilizamos acesso rápido a alguns tutoriais e até mesmo para a nossa base de conhecimento, onde você poderá consultar tutoriais sobre todas as ferramentas da plataforma
7 – Central de atendimento: da mesma maneira que nos itens 02 e 05 aqui você poderá acessar facilmente nosso portal de autoatendimento TOPdesk para abertura e acompanhamento de chamados.
8 – JET Experience: da mesma maneira que o item 06 você poderá acessar o JET Experience através deste botão.
9 – Confira as novidades: através deste botão você poderá acessar as novidades desenvolvidas pela plataforma JET NEO que necessitam ou não de atualização no front-end da sua loja