Manter a loja disponível e funcionando corretamente é essencial para garantir uma boa experiência de compra. Porém, em alguns momentos, pode ser necessário realizar ajustes, atualizações ou manutenções sem que os clientes tenham acesso temporariamente ao site.
Para esses casos, a JET disponibiliza a ferramenta Loja em Manutenção, que permite controlar o acesso à loja de forma simples e segura. Com ela, é possível ativar ou desativar o modo de manutenção, definir uma mensagem personalizada para os visitantes e até liberar o acesso para IPs específicos, permitindo que a equipe continue visualizando a loja enquanto os clientes veem apenas o aviso de manutenção.
Neste tutorial, você aprenderá como utilizar essa funcionalidade para gerenciar períodos de manutenção sem comprometer a experiência dos usuários.
Caminho para a ferramenta: Minha loja > Opções da loja > Editar dados da loja > Aba Loja em manutenção.
1 – O primeiro passo é cadastrar a mensagem que será exibida para os visitantes. Para isso, utilize o campo de texto, conforme destacado na imagem. Nele, você poderá inserir e formatar o conteúdo que será apresentado na página de manutenção da loja:
💡 Utilize a barra de ferramentas para personalizar a sua mensagem!
2 – Depois de cadastrar a mensagem, ative a Loja em manutenção através do campo Status, selecionando a opção Ativo. Dessa forma, a página de manutenção será exibida para os visitantes da loja:
💡Mude para inativo quando precisar tirar a loja de manutenção!
3 – Caso você queira acessar a loja mesmo enquanto ela estiver em manutenção, será necessário cadastrar o seu IP no painel da JET.
Para isso, acesse o site MeuIP e copie o seu endereço de IP. Em seguida, no painel da JET, adicione esse IP no campo IP’s com acesso à loja.
Depois, clique no ícone de +:
Pronto, dessa forma, você conseguirá visualizar a loja normalmente, mesmo com a página de manutenção ativa.
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