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Melhores Práticas

Como configurar a chave DKIM para os e-mails da sua loja

By 12/03/2024No Comments

A chave DKIM é ​um método de autenticação que realiza a confirmação se o e-mail disparado é realmente do remetente.​

Qual é a importância de implementar a DKIM na sua hospedagem de e-mails?

Para melhorar a segurança nas entregas dos e-mails da sua loja e evitar que sejam rejeitados ou até mesmo marcados como spam.

Como configurar a DKIM

A chave DKIM deve ser adicionada a zona de DNS da sua hospedagem, associada ao domínio configurado para envio de e-mails. Veja abaixo os dados como o Tipo, Valor e Conteúdo que devem ser criados:

– Tipo de entrada: CNAME (Atenção, a entrada deve ser CNAME, se criada TXT não funcionará)
– Valor: jet._domainkey.[SEUDOMINIO].COM.BR
– Conteúdo: jet._domainkey.jetshopping.com.br

Cada hospedagem possui sua própria forma de configurar a chave DKIM. No entanto, os dados acima permanecerão os mesmos. Veja abaixo alguns exemplos dessa configuração dentro da hospedagem:

Cloudfare

 

 

Registro.br

Como validar se a chave DKIM foi configurada corretamente

Para realizar essa validação recomendamos que utilize a ferramenta Mxtoolbox. Clique aqui para acessar!

Após acessar a ferramenta, insira o valor da entrada que foi criado, na sua hospedagem, referente ao domínio cadastrado nos disparos de e-mails da plataforma. Veja abaixo:​

A mensagem exibida deve ser ‘DKIM Record Found‘, ‘The record is valid‘ e ‘Public Key is present‘ com checks em verde✅. Veja abaixo:

Caso encontre algo diferente dessa mensagem, recomendamos que revise as configurações e busque orientações dentro da sua hospedagem, se necessário.

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