Plataforma NEO – Venda assistida
A ferramenta Venda assistida permite o lojista cadastrar vendedores, criar e vincular catálogos personalizados de produtos para que o próprio vendedor possa realizar o processo de venda na loja.
Caminho: Painel administrativo >> Pedidos >> Venda assistida.
Confira nosso tutorial através do vídeo abaixo:
Segmentando o frete
Para que o frete fique disponível para seus vendedores, você deverá segmentá-los.
Para isso, acesse Configurações > Gestão de frete > Acesse o frete utilizado na loja > Marque o segmento Venda Assistida > Clique em Salvar.
Confira abaixo um exemplo realizado para o Correios:
Segmentando o gateway de pagamento
O mesmo deverá ser feito no gateway de pagamento utilizado. Para isso, acesse Configurações > Gestão de pagamento > Acesse o gateway utilizado > Marque a opção Venda assistida > Clique em Salvar.
Confira abaixo um exemplo realizado para o Pagamento Offline:
Com o frete e o pagamento configurado, vamos acessar a ferramenta de Venda Assistida para cadastrar os vendedores.
Cadastrando os vendedores
Agora é a hora de cadastrar os vendedores. Para isso, acesse Pedidos > Compra Assistida por vendedor > Clique em Cadastrar Vendedor:
Preencha todas as informações do seu vendedor:
Depois escolhas as formas de pagamento para o seu vendedor:
Selecione o catálogo de produtos:
Se o seu vendedor for visualizar produtos e preços normais da loja, no ambiente B2C, no campo de catálogo deixe marcado como Nenhum.
Para aprender como criar a gerenciar seus catálogos de produtos, clique aqui!
Defina se o vendedor visualizará ou não todos os clientes da loja:
Para aprender como criar a gerenciar a carteira de clientes, clique aqui!
Agora, clique em Salvar:
Ativando o link para pagamento
A melhor opção para se trabalhar com o Venda assistida é utilizando o link de pagamento. Para isso, dentro da ferramenta, clique em Configurações:
Ative a opção Gerar link de pagamento, defina o prazo de expiração do link gerado e depois clique em Salvar:
Pronto! Agora, quando seu vendedor criar o pedido, será gerado um link para ser compartilhado com o seu cliente onde o mesmo deverá efetivar o pagamento.
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