Como ocultar o produto no canal B2C

🔴 Impactos no B2C

Produtos configurados com “Exibir no B2C = Não”:

– Não aparecerão em buscas
– Não aparecerão em vitrines e listagens
– Não serão indexados para busca
– Não poderão ser acessados por URL direta
– Não serão enviados para o XML do Google Shopping

🔴 Regras de Carrinho e Recuperação de Pedidos

Caso um cliente (ambiente B2C) possua no carrinho ou tente recuperar um pedido contendo produtos ocultos do B2C:

– O sistema exibirá a flag “Produto indisponível” abaixo do item no carrinho, quando o mesmo não puder ser comercializado naquele canal.

A validação será aplicada em cenários como:

– Recuperação de carrinho
– Carrinho abandonado
– Refazer pedido
– Reinserção de carrinho após login
– Links de carrinho e pagamento

🔴 Regras para Venda Assistida

A nova configuração não impactará os fluxos de Venda Assistida.

🔴 Social Selling

Durante a navegação realizada pelo vendedor:

– Todos os produtos ativos continuarão visíveis (mesmos os produtos ocultos B2C)
– Será possível acessar a página do produto
– Será possível adicionar produtos ao carrinho para geração de links de venda

🔴 Catálogo do Vendedor

Nos catálogos compartilhados pelo vendedor:

– Produtos configurados como não exibidos no B2C continuarão disponíveis
– O cliente poderá visualizar e comprar os itens presentes naquele catálogo

🔴 Links de Carrinho e Pagamento

Quando o cliente acessar um link gerado pela Venda Assistida:

– Os produtos incluídos naquele carrinho poderão ser visualizados normalmente, mesmo que estejam ocultos no B2C.
– Produtos ocultos do B2C que não façam parte do carrinho continuarão invisíveis durante a navegação do cliente na loja.

🔴 Impactos no B2B

Nenhuma alteração nas regras atuais.

Um produto continuará sendo exibido para clientes B2B quando:

– Estiver com status Ativo
– Estiver vinculado a uma tabela de preço válida para o cliente

🔴 Atualização por planilha

– Neste primeiro momento, essa funcionalidade não estará disponível na planilha de importação de produtos. Em breve, disponibilizaremos essa opção para que a configuração também possa ser realizada via importação.